支付宝口碑2016双12成交额 双十二电商数据

2016-12-14

1、双12快递同比增60%

  国家邮政局针对电商“双12”促销发布监测数据,12月12日全天邮政企业、快递企业共揽收快递包裹1.13亿件,比去年“双12”同期增长60%,是今年以来日常处理量的2倍。

  2、当日2800万人使用移动支付

  “双12”当天,总共有2800万人使用移动支付,其中,有1951万用户为首次在相关商户使用移动支付。

  就城市消费情况看,上海用户对移动支付的热情最高,使用移动支付的人数在全国所有城市中排名第一。在消费群体上,80后、90后是主力,分别占比40.95%和39.03%;50岁以上用户比例为3.29%,约92万人。

  3、淘宝电影票房占全国30%

  今年“双12”,共有超过80万淘宝用户最终在淘宝电影平台购票,其中一人购买两张票的用户达到了57万,占整个购票观众群体70%以上。淘宝电影平台售出电影票数超过150万张,总票房4687万,占12月12日全国总票房的近30%,市场份额居全国第一。

  “双12”当日,观影时段高峰出现在午饭后的两点与晚饭后的7点。上海、北京、杭州、广州、深圳、武汉、南京等传统票仓城市居民,仍是整个电影市场的消费主力。

  4、家乐福和永辉1天销售破亿

  支付宝和口碑的官方数据显示,双12当天,超过30万家线下商户参与,遍及全国200多个城市,以及澳洲、亚洲、港澳台等12个国家和地区。

  当日,家乐福全国门店和永辉超市,通过支付宝产生的交易额均破1亿元。

  在全国城市中,上海参与人数排名全国第一,之后依次是武汉、杭州、北京、广州、深圳、南京、温州、苏州。

  5、京东到家订单量超过25万单

  截至“双12”当天下午17:00,京东到家订单量突破25万单,同“626宅购节”当日订单量相比,环比增长超过400%。

  入驻京东到家平台的线下商家中,宁波三江购物超过2万单;北京华冠超市、上海海航集团家得利均超过1万单。在物流方面,参与配送的京东众包社会化物流人员接近3万名。

  6、苏宁线下单店平均客流量超过10000人

  截至12日18时,苏宁全网销售同比增长152%。其中,线上苏宁易购同比增长256%,移动端订单量占整个订单总量的比例高达73%。手机、纸品、彩电、电脑和奶粉,占据销量前5名。

  在线下,北京、南京等地的苏宁单店平均客流量突破10000人。订单量排名前十的城市,依次为南京、上海、北京、广州、天津、深圳、武汉、成都、无锡、重庆。

  7、国美在线双12交易额同比增415%

  国美在线双12全站交易额同比增415%,超过双11的406%,其中移动端占比达63%,移动端客单价达2000元,当日互联网金融成交额达3000万。

  在“双12”,北京地区空气净化器销量增351%,全网黄金销售额破1亿,其中广东销售占比达80%。整车共售出180辆,一半以上为广东用户购买。智能家电方面,国美在线智能家电销售占比35%,超过“双11”的30%。

  8、驴妈妈游客预订同比增近2倍

  驴妈妈“双12”大促游客预订同比“双11”增长近2倍,移动端增长近3倍,出游时间主要集中在圣诞节和元旦。最受欢迎的产品包括厦门游、苏州自驾游、温泉游、海岛游等。

  广东清远、广东佛山、江西九江、海南三亚、河北承德、浙江舟山、广西桂林、江苏苏州、四川阿坝、福建厦门成为当前国内热门预订目的地TOP10。境外方面,香港、泰国、伊朗、日本、长滩岛、济州岛、芭提雅、普吉岛、首尔、澳门成为热门出境游目的地TOP10。

  9、淘宝房产拍出5000多套新房

  双12当天,十多个小时之内,消费者通过淘宝房产频道拍下5000多套、总价超过100亿人民币的新房;来自全国范围的200多位购房者通过淘宝房产预定了美国、新加坡、马来西亚等地的数百套房产,其中包括马尔代夫Noonu环礁的一座海岛Kuramaadhoo。

  淘宝数据显示,网购房中排名前三的分别是70至90平米两房、80至90平米三房、120平米左右的四房。而在网上售出的楼盘中,以北京、上海、杭州、济南的楼盘最受欢迎。85后购房者占比超过32%,30岁至34岁购房者占比22%。90后购房人数占比超过12%。

  10、波罗蜜视频直播6万人在线

  跨境电商波罗蜜全球购在“双12”当天,共进行了12场直播互动,地点分别位于波罗蜜的宁波保税仓、东京和首尔的海外仓。菠萝蜜视频直播同时在线人数达6万人,菠萝蜜App登上iOS App Store购物榜第四名。

  双十二活动期间波罗蜜订单转化率达30%,当天超过60%的用户下了2单,20%的用户下了3单及以上。其中一位用户半天内下单10次,共计5000多元。

  回顾历年:双十二销量下跌 各大电商不愿公布具体数据

  双十二已经落下帷幕了,接下来是大批量的快递“奔跑”在路上。近日,国家邮政局数据显示,这个双十二邮政、快递企业共揽收快递包裹7051万件,比去年双十二包裹量增长41%。不过,从各个数据比较,双十二销售实际上还是比不上双十一,由于数据不美观,各大电商都没有公布出双十二的数据。

  各家电商集体避谈双十二

  “关注‘双十一’买家最高搜索指数达312065点,‘双十二’买家最高搜索指数才7318点。”这是来自淘宝网的数据,40余倍的差距一下子将两个同为电商促销节的对比显示出来。各类统计数据表明,双十二销量确实没比过双十一,仅以彩电销售规模,环比双十一大幅下降了74%。

  双十二之后,各电商都没有公布销售额。淘宝只是在双十二当天下午对双十二总结到,第1小时内,“剁手族”买走了100万双靴子、60万条围巾、14万罐奶粉、30万枝鲜花……之后没有发布具体数据。随后公布的淘宝城市生活榜单排名。其他电商同样如此,京东也没有在网站上公布自己的数据,国美在线、苏宁易购、1号店等也没有像往常直播交易情况。

  消费者购买疲劳电商改变策略

  至于原因,有专业研究人员认为,主要是因为造节频繁。一方面,双十二处于双十一、“黑色星期五”美国版双十一之后,这两个节日已经让很多消费者“剁手”了,而在双十二之后又即将迎来的是圣诞节、元旦节,几个节日连接在一起。频繁的电商促销,让人产生消费疲劳,因此双十二再怎么促销也不会重现双十一的疯狂。对此,淘宝旗下的蚂蚁金服承认,“与双十一的巨大线上交易量相比,双十二无论是参与商户数,还是交易量都无法相提并论。”

  为此,电商改变了以往单纯价格战的策略,而是转入了服务方面。例如淘宝主攻“方便”服务,它强推手机客服端,并与便利店、餐厅等线下店面合作,让消费不存在找零的问题。而京东则是主攻“贴心”服务,它在双十二推出“天使在服务”活动,在包括沈阳在内的7个城市各挑选出10位用户,在他们不知情的情况下送出用户需求的礼物。